Inaugurada Nova sede da Deltur no Charme Charme – Barra
Nesta sexta-feira (14), a Rua Augusto Frederico Schmidt, no
Chame-Chame, passou a sediar a nova Delegacia de Atendimento ao Turista
(Deltur), além do modelo de atendimento SAC na 14ª Delegacia Territorial da Barra.
As inaugurações, realizadas pelo governador Jerônimo Rodrigues e pelo
secretário da Segurança Pública, Marcelo Werner, acompanhados da delegada-geral
da PC, Heloísa Brito e o secretário de Turismo, Maurício Bacelar, marcaram a
conclusão de reformas e adequações nas unidades.
A Deltur
oferece um atendimento humanizado e acolhedor ao turista, com uma estrutura
moderna e eficiente para garantir a melhor experiência ao cidadão. A unidade,
situada no mesmo prédio da 14ª Delegacia Territorial, conta com modelo de
atendimento SAC, sala de espera centralizada no térreo com três cabines de
atendimento (equipada com recursos necessários ao gerenciamento do fluxo
através do Sistema Atende), sala para depoimento especial, espaço para
investigação e consultas, além de uma sala de plantão equipada com intérprete
virtual, possibilitando assistência remota ao turista em qualquer localidade do
estado.
Também dispõe de um espaço dedicado ao atendimento
internacional, oferecendo suporte consular para turistas que necessitem de
apoio especializado. O efetivo é composto por três delegados, três escrivães e
19 investigadores, todos treinados para proporcionar um atendimento de
qualidade e agilidade nas demandas do turismo.
“Hoje, com a
inauguração da 14ª Delegacia aqui da Barra, no Chame-Chame, estamos abrindo
mais uma porta para garantir que o turista seja bem atendido e acolhido. Temos
três delegacias integradas a esse esforço, uma no aeroporto, um ponto de apoio
no porto de Salvador, além da unidade principal no Pelourinho e agora esta
aqui. Fora esses pontos, temos diversas outras equipes preparadas para atender
os turistas que precisarem de assistência. Essa é uma agenda de compromissos
para assegurar que, no Carnaval, todos aqueles que já estão chegando ou que
ainda irão chegar à Bahia, saibam que estarão em um estado seguro. Para quem
está em dúvida, aproveite para fazer as malas e venha, pois garantimos a
segurança pública não só em Salvador, mas em todo o interior da Bahia, concluiu
o governador, Jerônimo Rodrigues.
