Clientes da 123milhas poderão cobrar valores devidos pela empresa por meio de novo site
À pedido da
Justiça de Minas Gerais, um site que reúne os dados de todos os consumidores
lesados pela agência de viagens 123milhas foi criado nessa semana. Com o novo
endereço eletrônico, os clientes com valores a receber da empresa poderão
requisitar o ressarcimento das quantias. A medida faz parte do pacote de
Recuperação Judicial da empresa.
Em agosto do ano passado, a
empresa pegou milhares de consumidores de surpresa ao anunciar o cancelamento
de pacotes de viagens promocionais.
Clientes que já tinham pago
pelo serviço ficaram sem a viagem e o dinheiro. Para recuperar o valor, os
clientes lesados devem se cadastrar no novo site.
Segundo o Procon-SP, o site receberá
“todos os documentos que comprovem as compras feitas pelos consumidores, como,
por exemplo, o e-mail com o pagamento aprovado, fatura do cartão, e-mail da
empresa confirmando a contratação do pacote, etc”.